Danke

Ein Streit oder Konflikt ist aber nicht nur störend und belastend für die Beteiligten, sondern auch richtig teuer. Kosten, die durch Konflikte oder deren Folgen entstehen, kann man sehr genau berechnen. Für das Unternehmen ist es somit sehr relevant, mehr in die Lösungen von Konflikten zu investieren.

Die gewaltfreie Kommunikation ist eine bestimmte Art und Weise, unsere Aufmerksamkeit in einer Kommunikation zu lenken.